Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont l'association Action R traite les données personnelles collectées sur le site objectif-remigration.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable de traitement

Association Action R (AR) — association loi 1901
6 rue d'Armaillé, 75017 Paris
Courriel : contact@objectif-remigration.fr

2. Données collectées

• Lors d'une commande : nom, prénom, adresse électronique, téléphone, adresse de livraison.
• Lors d'un don : nom, prénom, adresse électronique, téléphone (facultatif), montant.
• Via les formulaires (contact, pétitions, candidatures) : les informations que vous y renseignez.
• Paiement : les données bancaires sont traitées directement par Stripe et ne sont pas conservées par l'association.
• Données techniques et de sécurité : adresse IP, type de navigateur (user-agent), provenance (referer), langue et horodatage. En cas de tentative d'attaque (injection de code, abus de formulaire, etc.), ces informations sont enregistrées et conservées à titre de preuve, et peuvent être transmises aux autorités compétentes dans le cadre d'une plainte.

3. Finalités et bases légales

• Traitement, suivi et livraison des commandes — exécution du contrat.
• Gestion des dons et délivrance des justificatifs — intérêt légitime et obligations légales.
• Réponse aux messages et demandes — intérêt légitime.
• Envoi d'informations et d'actualités (newsletter) — consentement, révocable à tout moment.
• Sécurité du site et prévention des abus — intérêt légitime.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

• Stripe — paiement en ligne
• Vercel — hébergement du site (États-Unis)
• Turso (ChiselStrike, Inc.) — base de données (États-Unis)
• Resend — envoi des courriels transactionnels (confirmations de commande, etc.)
• Brevo — envoi des courriels d'information (newsletter)
• Sendcloud — préparation des expéditions et points relais

Certains prestataires sont situés hors de l'Union européenne (États-Unis) ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

5. Durée de conservation

• Données de commande et pièces comptables : conservées le temps de la relation puis archivées conformément aux obligations légales (jusqu'à 10 ans pour les documents comptables).
• Données de prospection (newsletter) : jusqu'au retrait du consentement, et au plus 3 ans après le dernier contact.
• Journaux techniques de sécurité : conservés pour une durée limitée nécessaire à la sécurité.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@objectif-remigration.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

7. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (gestion de la session et du panier). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé.

Un cookie de mesure interne (« or_attrib ») peut être déposé lorsque vous arrivez sur le site depuis un lien de campagne (e-mail, réseaux sociaux). Il conserve uniquement la provenance de la campagne (paramètres « utm ») pendant 30 jours, afin de savoir quelles campagnes génèrent des dons ou des commandes. Cette mesure d'audience est strictement interne (première partie), n'est partagée avec aucun tiers et ne sert pas à la publicité. La mesure d'audience de notre hébergeur (Vercel) est, quant à elle, réalisée sans cookie.